Dataetik

Introduktion til dataetik

‍Dataetik (eller bæredygtig databehandling) er en reaktion på den store rolle, data har fået i den digitale økonomi. Efterhånden som menneskers liv bliver stadig mere digitaliserede, findes der mere og mere privat information på internettet – eksempelvis private samtaler på Facebook, helbredsoplysninger, ansættelsesforhold i Contractbook eller brugerinformation i RISMA Systems-software. Dataetik handler om at styrke forbrugernes tillid til den digitale økonomi ved at respektere deres privatliv.

The Economist beskrev data som “det nye olie”, hvilket understreger, hvor værdifuld en ressource data er blevet. Mange virksomheder har i dag bygget deres forretningsmodel på at indsamle data i bytte for gratis tjenester – Facebook er et godt eksempel. Samtidig med at folk vender ryggen til fossile brændsler og søger bæredygtige, grønne energikilder, søger de også løsninger, der beskytter deres privatliv. Den stigende brug af dataetiske løsninger som Adblock, alternative søgemaskiner og VPN’er viser, at folk ønsker at genvinde kontrollen over deres private oplysninger. En undersøgelse fra 2017 viste, at forbrugere foretrækker privatliv frem for målrettet indhold.

Det første skridt inden for dataetik er at overholde principperne for korrekt databehandling. Databehandlingen bør minimeres ved kun at indsamle de nødvendige oplysninger, og de mest sikre tjenester bør anvendes.

EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) beskytter forbrugere ved at give dem mere kontrol over deres personlige oplysninger, bl.a. gennem principperne privacy by design og privacy by default. Disse kræver, at virksomheder indarbejder databeskyttelse i deres teknologiske infrastruktur og design.

Dataetik som konkurrenceparameter

‍Selvom sikker og etisk databehandling kan være tidskrævende, er det umagen værd. Mange tiltag er lovpligtige, men at arbejde aktivt med dataetik giver nogle af de samme fordele som at have en stærk CSR-politik. Ligesom virksomheder forventer at øge deres brandværdi ved at vise socialt og miljømæssigt ansvar, vil de også drage fordel af at respektere og efterleve brugernes krav om privatliv.

Efterhånden som forbrugere i stigende grad opsøger dataetiske virksomheder, bliver respekten for privatliv en konkurrencefordel. Det indebærer bl.a. at have en gennemsigtig cookiepolitik, installere sikkerhedsforanstaltninger mod databrud og undlade at videresælge personlige oplysninger.

‍