Markedsføringsloven

Hvad er markedsføringsloven?

‍Markedsføringsloven er en central lov, der regulerer, hvordan virksomheder må reklamere og markedsføre deres produkter og ydelser. Loven har til formål at beskytte forbrugerne mod vildledning og urimelig markedsføring – og samtidig skabe fair konkurrence mellem virksomheder.

God markedsføringsskik og regler

‍Loven kræver, at virksomheder udviser hensyn over for forbrugerne. Særligt skal man tage højde for børns naturlige godtroenhed.

Det er forbudt at vildlede forbrugere med urigtige oplysninger – fx om et produkts eksistens, egenskaber, pris eller forbrugerens rettigheder (som garanti). Hvis en virksomhed ikke overholder dette, kan et køb eller salg senere erklæres ugyldigt på grund af mangler.

Man må heller ikke bruge for aggressive salgsmetoder – fx trusler, chikane eller tvang.

Elektronisk markedsføring

‍En virksomhed må som udgangspunkt ikke henvende sig direkte til forbrugere via telefon eller e-mail uden forudgående, udtrykkeligt samtykke.

Ved fjernsalg skal betingelserne være tydeligt oplyst, og hvis en forbruger frabeder sig at modtage markedsføring, skal det straks respekteres – uden omkostninger for forbrugeren.

Andre bestemmelser i markedsføringsloven

‍Loven er omfattende og rummer mange bestemmelser, men nogle centrale regler er:

• Det er som udgangspunkt ulovligt at sammenligne sig direkte med konkurrenter i reklamer.
• Virksomheder skal oplyse den korrekte pris, inklusiv pr. måleenhed, hvis det er relevant.
• For bestemte produkter gælder særlige regler om mærkning af emballage, herunder krav til betegnelse, symboler, indhold, sammensætning, holdbarhed og behandling.

Contractbook og markedsføringsloven

‍Hos Contractbook kan vi hjælpe dig med at sikre, at dine kontrakter og aftaler lever op til markedsføringslovens krav. Med vores digitale kontraktstyring kan du skabe klare og gennemsigtige aftaler, så du undgår juridiske faldgruber og kan fokusere på at markedsføre din virksomhed på en lovlig og fair måde.