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Allgemeine Verkaufsbedingungen


1. Scope of Applicability

1.1 These General Terms and Conditions of Sale (“GTCS”) apply to all sales of goods by us notwithstanding any conflicting, contrary or additional terms and conditions in any purchase order or other communication from you. No such conflicting, contrary or additional terms and conditions shall be deemed accepted by us unless and until we expressly confirm our acceptance in writing.

1.2 We reserve the right to change these GTCS at any time. We will give you thirty calendar days’ notice of any changes by posting notice on our website.

2. Offers, Purchase Orders and Order Confirmations

2.1 All offers made by us are open for acceptance within fifteen calendar days from the date of issue, unless otherwise specifically stated therein, and are subject to the availability of the goods offered.

2.2 All purchase orders issued by you shall specify as a minimum the type and quantity of goods requested, applicable unit prices, delivery place and requested delivery dates. No purchase order shall be binding on us unless and until confirmed by us in writing.

3. Prices and Terms of Payment

3.1 The prices for goods shall be those set forth in our order confirmation. All prices are exclusive of taxes, impositions and other charges, including, but not limited to, sales, use, excise, value added and similar taxes or charges imposed by any government authority.

3.2 Unless expressly stated otherwise in our order confirmation, payment for goods shall be made [insert payment terms] without offset or deduction.

3.3 You must submit such financial information from time to time as may be reasonably requested by us for the establishment or continuation of payment terms. We may in our sole discretion at any time change agreed payment terms without notice by requiring payment cash in advance or cash on delivery, bank guarantee, letter of credit or otherwise.

3.4 If you fail to pay any invoice within seven calendar days of the due date of payment, we may suspend delivery of any purchase order or any remaining balance thereof until payment is made or terminate delivery of any purchase order or any remaining balance thereof by providing written notice of termination to you within seven calendar days of the expiration of the grace period. Further, we may charge you interest from the due date to the date of payment at the rate of 1 ½ % per month. This shall be in addition to, and not in limitation of, any other rights or remedies to which we are or may be entitled at law or in equity.

3.5 Title to goods delivered shall remain vested in us and shall not pass to you until the goods have been paid for in full. If you fail to pay any invoice within fourteen calendar days of the due date of payment, we may retake the goods covered by the invoice. You must insure all goods delivered to their full replacement value until title to the goods has passed to you.

4. Terms of Delivery and Late Delivery

4.1 Unless expressly stated otherwise in our order confirmation, all deliveries of goods shall be [insert delivery term] in accordance with Incoterms 2010. The risk of loss of or damage to goods shall pass to you in accordance with the agreed delivery term.

4.2 The delivery dates of goods shall be those set forth in our order confirmation. If we fail to deliver goods within seven calendar days of the agreed delivery date, you may terminate the applicable purchase order in whole or in part (as to those goods affected by the delay) by providing written notice of termination to us within seven calendar days of the expiration of the grace period. Further, you may claim damages for any loss suffered as a result of the delay subject to the limitation of liability below. These shall be your exclusive remedies for late delivery.

4.3 We reserve the right to make delivery in instalments.

5. Acceptance of goods

5.1 You must inspect goods delivered upon receipt. You are deemed to have accepted goods delivered unless written notice of rejection specifying the reasons for rejection is received by us within five calendar days after delivery of the goods.

6. Warranty

6.1 We warrant that upon delivery and for a period of twenty-four months from the date of delivery goods purchased hereunder will conform in all material respects to the applicable manufacturer’s specifications for such goods and will be free from material defects in workmanship, material and design under normal use. The warranty does not cover damage resulting from misuse, negligent handling, lack of reasonable maintenance and care, accident or abuse by anyone other than us.

6.2 With respect to goods which do not conform to the warranty our liability is limited, at our election, to (i) refund of the purchase price for such goods less a reasonable amount for usage, (ii) repair of such goods, or (iii) replacement of such goods; provided, however, that such goods must be returned to us, along with acceptable evidence of purchase, within fourteen calendar days after you discovered the lack of conformity or ought to have discovered it.

6.3 We make no other warranty, express or implied, with respect to goods delivered hereunder, and the warranty constitutes our sole obligation in respect of any lack of conformity of goods delivered hereunder (except title). In particular, we make no warranty with respect to the merchantability of goods delivered or their suitability or fitness for any particular purpose.

7. Intellectual Property Rights Infringement

7.1 If any goods delivered hereunder are held to infringe a third party’s patent, utility model, design, trademark or other intellectual property right and you are enjoined from using same, we will, at our option and expense, (i) procure for you the right to continue using the goods; (b) replace the goods with non-infringing substitutes provided that such substitutes do not entail a material diminution in performance or function; (c) modify the goods to make them non-infringing; or (d) refund the purchase price of the goods less a resonable amount for usage. The foregoing states our sole liability for intellectual property rights infringement.

8. Limitation of Liability

8.1 Neither of us will be entitled to, and neither of us shall be liable for, indirect, special, incidental, consequential or punitive damages of any nature, including, but not limited to, business interruption costs, loss of profit, removal and/or reinstallation costs, reprocurement costs, loss of data, injury to reputation or loss of customers. Your recovery from us for any claim shall not exceed the purchase price for the goods giving rise to such claim irrespective of the nature of the claim, whether in contract, tort, warranty or otherwise.

8.2 We shall not be liable for any claims based on our compliance with your designs, specifications or instructions or repair, modification or alteration of any goods by parties other than us or use in combination with other goods.

9. Force Majeure

9.1 Either party shall be excused from any delay or failure in performance if caused by reason of any occurrence or contingency beyond its reasonable control, including, but not limited to, acts of God, acts of war, fire, insurrection, strikes, lock-outs or other serious labor disputes, riots, earthquakes, floods, explosions or other acts of nature. The obligations and rights of the party so excused shall be extended on a day-to-day basis for the time period equal to the period of such excusable interruption. When such events have abated, the parties’ respective obligations shall resume. In the event the interruption of the excused party’s obligations continues for a period in excess of thirty calendar days, either party shall have the right to terminate the applicable contract(s) of sale, without liability, upon thirty calendar days’ prior written notice to the other party.

10. Miscellaneous

10.1 The United Nations Convention for the International Sale of Goods shall not apply to these GTCS or to any contracts of sale entered into between us.

10.2 No waiver of any provision of these GTCS shall constitute a waiver of any other provision(s) or of the same provision on another occasion. Failure of either party to enforce any provision of these GTCS shall not constitute a waiver of such provision or any other provision(s) of these GTCS.

10.3 Should any provision of these GTCS be held by a court of competent jurisdiction to be illegal, invalid or unenforceable, such provision may be modified by such court in compliance with the law giving effect to the intent of the parties and enforced as modified. All other terms and conditions of these GTCS shall remain in full force and effect and shall be construed in accordance with the modified provision.

10.4 These GTCS and all contracts of sale entered into between us shall be governed by and construed in accordance with the laws of Denmark without giving effect to any choice of law or conflict of law provisions. Any suits, actions or proceedings that may be instituted by either of us against the other shall be instituted exclusively before the competent courts of Denmark, however, without prejudice to our right to bring suits, actions or proceedings in any other court which would have jurisdiction if this provision had not been incorporated into these GTCS.

Disclaimer: Diese Vertragsvorlage stellt keine Form der Rechtsberatung dar und dem Benutzer wird jederzeit geraten professionelle Rechtsberatung einzuholen, wenn es um die Ausführung rechtlicher Dokumente geht.
Allgemeine Verkaufsbedingungen

Verwenden Sie diese Vorlage für Allgemeine Verkaufsbedingungen, um Ihren Verkaufsprozess zu vereinfachen und beide Parteien zu schützen.

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Was sind allgemeine Verkaufsbedingungen?

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen umfassen die Regeln und Richtlinien für den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sie legen die Rechte, Pflichten und Verpflichtungen sowohl des Verkäufers als auch des Käufers fest.

Diese Bedingungen behandeln Produktdetails, Preisgestaltung, Lieferpläne, Rückgaberichtlinien, Garantien und die Lösung von Streitigkeiten.

Egal, ob Sie selbstständig sind und Produkte verkaufen oder Dienstleistungen anbieten oder Teil einer größeren Organisation sind, gut ausgearbeitete allgemeine Verkaufsbedingungen sind entscheidend.

Diese Bedingungen legen den Rahmen für die Beziehung zwischen den Vertragsparteien fest und definieren klar die Rechte und Pflichten jeder Partei.

Auch wenn es verlockend sein mag (und super einfach), allgemeine Verkaufsbedingungen von anderen Websites zu kopieren/einzufügen, ist dies keine gute Idee. Diese Bedingungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Definition der Rechte und Pflichten sowohl des Verkäufers als auch des Käufers.

Denken Sie daran wie an eine personalisierte Vereinbarung. Die Anpassung dieser Bedingungen an Ihren einzigartigen Geschäftskontext stellt sicher, dass ein fairer und genauer Rahmen für alle Beteiligten besteht.

Wie funktionieren die Verkaufsbedingungen?

Im Kern dienen die Bedingungen als Leitfaden für die Verkaufsbeziehung. Sie bieten einen transparenten Rahmen, den beide Parteien navigieren können.

Wenn eine der Parteien ihren Verpflichtungen nicht nachkommt, hat die andere das Recht, Abhilfemaßnahmen zu ergreifen. Und ja, das könnte rechtliche Schritte bedeuten.

Sobald sich der Verkäufer und der Käufer auf die Bedingungen einigen und diese unterzeichnen, werden diese Bedingungen rechtlich bindend. Sie werden zu den Leitprinzipien der Verkaufsbeziehung und legen klar die Pflichten und Rechte beider Parteien fest.

Das bedeutet, dass die allgemeinen Verkaufsbedingungen Details zum Produkt oder zur Dienstleistung, zum gegenseitig vereinbarten Preis und zu den Bedingungen für mögliche Rückgaben oder Rückerstattungen festlegen werden.

Wann verwendet man allgemeine Verkaufsbedingungen?

Ihre Bedingungen und Konditionen sind Ihr GPS für jede Geschäftstransaktion, sei es ein einmaliger Kauf oder eine langfristige Serviceverpflichtung.

Diese stellen sicher, dass sowohl der Käufer als auch der Verkäufer auf derselben Seite stehen, definieren die Regeln des Engagements und verhindern mögliche Abwege in das Gebiet der Streitigkeiten.

Welche Klauseln sollten in allgemeinen Verkaufsbedingungen enthalten sein?

Hier sind wichtige Klauseln, die einen robusten Satz von Bedingungen und Konditionen ausmachen, um sicherzustellen, dass beide Parteien die Geschäftslage mit Transparenz, Verständnis und einem soliden Rahmen für die Lösung von Streitigkeiten bereisen.

  • Zahlungsbedingungen: Bestimmen Sie die bevorzugte Zahlungsstruktur, wie zum Beispiel Vorauszahlungen, vollständige Zahlung bei Fertigstellung oder Ratenpläne, um Realismus für beide Parteien zu gewährleisten.
  • Verzugszinsen: Schützen Sie sich vor Zahlungsverzug, indem Sie einen Verzugszinssatz festlegen, der in der Regel zwischen 8% und 12% liegt und ab dem Fälligkeitsdatum ohne vorherige Benachrichtigung gilt.
  • Strafklausel: Einführung einer Entschädigungsklausel für Nichterfüllung, die eine feste Entschädigung für Verluste vorsieht, die auf einen Prozentsatz der Hauptschuld begrenzt ist, mit einem angemessenen Mindestbetrag.
  • Eigentumsvorbehalt: Vorbehalt der Eigentumsrechte bis zur vollständigen Zahlung, um sicherzustellen, dass die Waren Eigentum des Verkäufers bleiben, bis die Rechnung beglichen ist.
  • Transport-, Liefer- und Risikoübertragungsklausel: Definieren Sie die Eigentumsübertragung zur Lösung von Streitigkeiten, was besonders nützlich ist, um das Eigentum im Falle von Meinungsverschiedenheiten zu bestimmen.
  • Stornierungsfrist und Rückgabeklausel: Legen Sie Richtlinien für Stornierungen und Rückgaben fest und geben Sie Bedingungen und Verfahren für beschädigte oder fehlerhafte Produkte an.
  • Klausel für fehlerhafte Produkte: Legen Sie das Verfahren für die Behandlung fehlerhafter Produkte vorab fest und skizzieren Sie Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen basierend auf der Verantwortung (Lieferant oder Kurier).
  • Legalitätsklausel: Bestimmen Sie die Zuständigkeit und das anwendbare Recht, klären Sie Rechtsstreitigkeiten und gewährleisten Sie gegenseitiges Verständnis.
  • Haftungsklausel: Begrenzen Sie die Haftung in bestimmten Fällen, wie z.B. höhere Gewalt, um eine zu breite Definition für eine gültige Anwendung zu verhindern.
  • Klausel für personenbezogene Daten: Wenn personenbezogene Daten erhoben werden, geben Sie deren Verwendung, die Dauer der Speicherung und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen an, um Transparenz sicherzustellen.
  • Akzeptanz und Durchsetzbarkeit: Stellen Sie sicher, dass der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Vertragsabschluss akzeptiert, indem Sie Kommunikation und Zustimmung durch sichtbare Präsentation, Unterschriften oder Online-Akzeptanzmechanismen bereitstellen.

Sind allgemeine Verkaufsbedingungen verpflichtend?

Obwohl sie rechtlich nicht vorgeschrieben sind, sind allgemeine Verkaufsbedingungen für Unternehmen sehr zu empfehlen.

Ohne sie sind Rechte und Pflichten eingeschränkt, und dieser begrenzte Rahmen kann für Ihre Situation weniger effektiv sein.

Investieren Sie in maßgeschneiderte allgemeine Verkaufsbedingungen, die auf Ihr Unternehmen abgestimmt sind, um potenzielle Nachteile zu minimieren und einen umfassenden und individuell angepassten rechtlichen Rahmen bereitzustellen. Das können Sie mit der obigen Vorlage tun.

Wenn die allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht eingehalten werden oder obligatorische Informationen fehlen, könnten Sie mit Geldstrafen oder anderen Konsequenzen konfrontiert werden.

Wie sollten die AGB eingebunden werden?

Bevor Sie einen Vertrag abschließen, muss die andere Partei über Ihre allgemeinen Verkaufsbedingungen informiert werden.

Ihre Zustimmung wird entweder implizit oder explizit durch eine Unterschrift auf den Bedingungen oder ein Dokument, das auf sie verweist, erteilt. Ein Kontrollkästchen mit dem Text "Ich akzeptiere die allgemeinen Verkaufsbedingungen" und einem Link zu den Bedingungen wird im Internet häufig verwendet.

Allgemeine Verkaufsbedingungen können auf verschiedene Weise kommuniziert werden, einschließlich physischer (Papier-) oder digitaler (Website-) Informationen. Diese sind in der Regel in vorvertraglichen und vertraglichen Dokumenten sowie anderen damit zusammenhängenden Materialien zu finden.

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Traditionell erforderte die Verwaltung allgemeiner Geschäftsbedingungen mehrere Tools und Schritte, wie das Erstellen in Textverarbeitungsprogrammen, interne Überprüfungen über Kommunikationsplattformen, das Teilen von Aktualisierungen mit Kunden per E-Mail, das Aushandeln von Bedingungen mit Dokumentenrevisionen, das Konvertieren in PDF, die Verwendung von E-Signatur-Tools für formale Vereinbarungen und die Speicherung von signierten Dokumenten in gemeinsam genutzten Laufwerken.

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