Lettre de confirmation pour les livraisons
[On Sending.CompanyName’s Letterhead]
[Date]
[Receiving.CompanyName or Receiving.FirstName Receiving.LastName]
[Address]
Attn: [Department Name]
Dear [Mr, Mrs. or Ms. LastName],
Subject: Receipt of Delivery
We write to advise that we have on [Enter Date] received delivery of [Enter Detail of Item] [(“Name of Item”)]. The [Name of Item] has been inspected and we acknowledge that it has been received in good condition. We appreciate your quick response to our request and thank you for your valued assistance. The [Name of Item] has been passed on to the relevant department for further action. You will be contacted again shortly should we be in need of your further assistance in this matter. In the meantime, we would appreciate your patience.
User Note: The details of the received item should be stated clearly so that there is no confusion about what is being referred to.
If there was any kind of damage to the item received, the Acknowledgement Letter should be adapted to note the nature of the damage and should state what action is desired to rectify the situation.
The User Note is intended for guidance only and does not in any way constitute legal advice and Users should treat it accordingly.
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Lettre d'accusé de réception
Une lettre d'accusé de réception est un document essentiel qui confirme la réception sécurisée d'articles essentiels. Également connue sous le nom de confirmation de réception, elle informe l'expéditeur que les articles sont en sécurité entre les mains du destinataire.
Au-delà d'une simple formalité, cet outil polyvalent peut demander une action supplémentaire, comme une signature sur un document, tout en exprimant sa gratitude à l'expéditeur. Il ne s'agit pas seulement de confirmer la réception ; c'est un outil de communication crucial que vous ne devriez pas négliger.
Pour plus d'informations sur les lettres d'accusé de réception et comment en écrire une de manière efficace et professionnelle, consultez nos conseils et suggestions ici.
Nous avons créé deux modèles faciles à utiliser pour vous aider à rédiger votre lettre d'accusé de réception. Si vous devez reconnaître la réception d'une livraison, utilisez le modèle ci-dessus pour détailler la réception de la lettre d'accusé de réception.
Si vous devez reconnaître la réception d'une communication par e-mail, téléphone ou lettre, utilisez le modèle ici pour rédiger votre lettre.
Que inclure dans une lettre d'accusé de réception pour la livraison de biens
Si vous rédigez une lettre d'accusé de réception pour la livraison de biens, vous devriez ajouter les informations suivantes :
- Date de réception
- Nom de l'expéditeur
- Description
- Date d'envoi des marchandises
- Déclaration de confirmation
- Description des biens reçus
- Demande d'action supplémentaire
- Gratitude ou remerciements
- Votre nom et votre signature
Que faire si vous ne pouvez pas confirmer la réception de la livraison ?
Si vous ne pouvez pas confirmer la réception de biens ou d'une livraison, informez immédiatement l'expéditeur et demandez-lui de la patience pendant que vous enquêtez.
Une fois confirmé, envoyez rapidement une lettre d'accusé de réception pour assurer à l'expéditeur que ses biens ou documents sont en votre possession, lui permettant de procéder aux prochaines étapes.
Dans les cas où les biens ou documents n'ont pas été reçus, envisagez d'envoyer une lettre de non-confirmation. Une communication claire et opportune est cruciale dans ces situations pour éviter les malentendus.
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